会社休業中・在宅勤務中に在籍確認する方法をカードローン8社に直撃取材

まずは大手消費者金融のカードローンに、在籍確認の対応を問い合わせてみました。

消費者金融に問い合わせて感じたのは、「会社に電話できないと、カードローンと契約できませんよね？」と聞いたときの返答の早さです。

同じような問い合わせをたくさん受けているからなのか、どの消費者金融のオペレーターさんもすぐに「大丈夫ですよ」と声をかけてくださいました。

まずは、電話連絡なしで在籍確認を行うと即答してくれたアイフルから、実際の問い合わせ内容を紹介していきます。

アイフルの在籍確認は原則として電話連絡なし

アイフルは公式サイトにて、「原則として自宅・勤務先に電話連絡しない」と明言しているカードローンです。

アイフルは原則、在籍確認電話を実施しない

では在宅勤務をしている場合の在籍確認はどうなるのでしょうか。

会社休業中・在宅勤務中のアイフルの対応を見る

アイフルのイワイさん

お電話ありがとうございます。担当のイワイが承ります。

すいません、1つお伺いしたいんですけど・・・。会社全体で在宅勤務を行っていて会社に電話連絡してもらっても誰も電話に出ることができない場合、アイフルと契約することができないんでしょうか？

アイフルのイワイさん

アイフルでは、原則として、お客さまの勤務先にお電話をしておりませんので、ご安心ください。

では会社に電話連絡されずに、アイフルと契約できるのでしょうか？

アイフルのイワイさん

はい。当社では独自の方法で、お客様がお勤め先に勤務されていることを確認しておりますので、電話連絡はいたしません。

わかりました。ありがとうございます。

アイフルはもともと、勤務先に電話連絡しないと明言しているカードローンです。

そのため申込者が在宅勤務をしている場合でも、何の問題もなく審査がすすんでいきます。

筆者自身がアイフルに申し込んだときも、勤務先に電話連絡されることなく、アイフルと契約できました。

2級FP田中

筆者がアイフルに申し込んだときは、勤務先に電話連絡されないだけでなく、申し込んだ31分後には、アイフルと契約できましたよ！

在宅勤務をしているために、在籍確認が不安に感じているなら、アイフルに申し込めば間違いありません。

※お申込み時間や審査状況によりご希望に添えない場合があります。

※当社のご利用限度額が50万円超、または他社を含めた借り入れ金額が100万円超の場合は源泉徴収票など収入を証明するものが必要。

プロミスも原則として電話の在籍確認なし

プロミスもアイフルと同様、公式サイトにて「原則として電話連絡しない」と明言しているカードローンです。

プロミスの在籍確認は原則電話連絡なし

プロミスのコールセンターに在籍確認について問い合わせたときの会話の内容がこちらです。

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プロミスのマツモトさん

お電話ありがとうございます。担当のマツモトが承ります。

すいません、1つお伺いしたいんですけど・・・。会社全体で在宅勤務を行っていて会社に電話連絡してもらっても誰も電話に出ることができない場合、プロミスと契約することができないんでしょうか？

プロミスのマツモトさん

プロミスでは原則として、お客様の勤務先に電話連絡をしておりません。在宅勤務をされている場合でも、審査に支障はございませんので、ご安心ください。

電話取材の結果プロミスなら、リモートワークが基本の会社に勤めていたとしても、在籍確認には影響しないことがわかりました。

以前筆者がプロミスに申し込んだときも、プロミスから会社に電話連絡はなかったので、皆さんも安心してください。

2級FP田中

筆者がプロミスに申し込んだときは、個人のスマホにも、勤務先にも電話連絡はありませんでした。昼休みの1時間のうちに申し込みから契約まで完了したので大満足です！

※1 限度額50万円以内なら収入証明書不要。
※2 お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※3 お申し込み時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類の提出が必須です。
※3 高校生（定時制高校生含む）はお申し込みできません。
※3 18、19歳の方は契約にいたりづらい可能性があります。
※4 原則電話による在籍確認なし。

アコムなら原則として在籍確認の電話なしでお金を借りられる

大手消費者金融のカードローンアコムなら、原則として、在籍確認の電話なしでお金を借りることができます。
※ 原則、電話での確認はせずに書面やご申告内容での確認を実施。

実際アコムに、在宅勤務について問い合わせたときの会話内容は以下の通りです。

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アコムのツジさん

お電話ありがとうございます。担当のツジが承ります。

すいません、1つお伺いしたいんですけど・・・。会社全体で在宅勤務を行っていて会社に電話連絡してもらっても誰も電話に出ることができない場合、アコムと契約することができないんでしょうか？

アコムのツジさん

そのようなことはございません。お電話でお勤め先の確認が困難な場合、お勤め先に在籍していらっしゃることが確認できる書類を提出していただくことで、電話連絡なしの在籍確認が可能です。ただし、個別の審査によって対応は異なります。

どういった書類を提出すればいいんですか？

アコムのツジさん

保険証や給与明細など、お勤め先の会社名が記載された書類をご提出ください。

わかりました。ありがとうございます。

アコムでは以前から、電話による在籍確認が難しい場合は、書類で在籍確認を行っていました。

新型コロナウイルス禍の中でも、その姿勢は変わらず、電話で在籍確認ができない方も安心して申込むことができますよ。

実際アトムくん編集長の田中も、職場に電話連絡されることなくアコムと契約できました。

電話連絡なしで契約するための方法は以下の通りです。

上記の方法なら、在宅勤務中で在籍確認が困難でも、アコムからお金を借りられますよ。

※1 お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※2 10代申込不可
※3 原則、電話での確認はせずに書面やご申告内容での確認を実施。

SMBCモビットは原則電話連絡なし・郵送物なし

SMBCモビットは、原則として在籍確認の電話なしで、お金を借りられるカードローンです。

さらにSMBCモビットは、郵送物なしでの借り入れに対応しており、家族にバレる心配もありません。

そのため「会社にも家族にも、カードローンの利用がバレるのは困るな・・・」という人は、SMBCモビットでお金を借りるのがおすすめですよ。

※申し込みの曜日、時間帯によっては、審査や融資が翌日以降となります。

レイクにWeb申込すれば書類で在籍確認してもらえる

レイクは、もともと新生銀行カードローン エル（旧レイク）という銀行カードローンだったブランドです。

そんなレイクに在籍確認について聞いてみると、2つの対応パターンを用意していると教えてくれました。

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レイクのタマキさん

お電話ありがとうございます。担当のタマキが承ります。

すいません、1つお伺いしたいんですけど・・・。会社全体で在宅勤務を行っていて会社に電話連絡してもらっても誰も電話に出ることができない場合、レイクと契約することができないんでしょうか？

レイクのタマキさん

このような状況ですので、必ずしも勤務先に電話連絡しなければ契約できないということはありません。インターネット申込の場合ですと、本人確認の際に勤務先にお電話させていただくか書類を提出いただくかの確認をいたします。

とくに在籍確認を行わずに審査が進むこともあるんですか？

レイクのタマキさん

申込情報や審査の内容によって個別にご対応は変わりますが、どうしても電話による在籍確認ができない場合であれば、そのような対応をとるケースもございます。ただし、無人契約機からお申込みいただいた場合は、書類の提出をお願いしております。

わかりました。ありがとうございます。

レイクに公式サイトからWeb申込した場合、事前に在籍確認の方法の希望を聞いてくれるようです。

事実アトムくん編集部の黒木がレイクに申し込んだとき、「在籍確認の方法を書類提出にできますがどうしますか？」と聞かれたので間違いありません。

直近1ヶ月分の給与明細書や社会保険証など、会社名と自分の名前が両方記入されている書類を用意しておきましょう。

さてここまでは、大手消費者金融のカードローンが、会社休業中・在宅勤務中の方の在籍確認をどう対応していくのかを紹介しました。

つづいては、カードローンを扱う銀行4社に問い合わせた内容をお届けします。

普段なら「電話による在籍確認が難しい」と相談しても、「在籍確認は電話連絡以外の方法で行っていません」と返答する銀行各社。

ところが、この新型コロナウイルス禍の状況では、そう言ってもいられないようです。

まずは、日本最大の都市銀行である三菱ＵＦＪ銀行に問い合わせた内容から紹介します。

バンクイックは書類で在籍確認可能かどうかも含めて審査

バンクイックの特長は、銀行が休業している土日祝でも、最短即日の審査回答をしている点です（融資は翌日以降）。

そんなバンクイックに、会社休業中・在宅勤務中の場合は在籍確認をどう対応するのか聞いてみました。

会社休業中・在宅勤務中のバンクイックの対応を見る

バンクイックのフジヒラさん

お電話ありがとうございます。担当のフジヒラが承ります。

すいません、1つお伺いしたいんですけど・・・。会社全体で在宅勤務を行っていて会社に電話連絡してもらっても誰も電話に出ることができない場合、バンクイックと契約することができないんでしょうか？

バンクイックのフジヒラさん

担当に確認いたしますので、少々お待ちください。・・・お待たせいたしました。電話による在籍確認なしでも大丈夫かどうかを含めて、お客様を審査をさせていただきます。

電話連絡の代わりに書類提出にしてもらえたりするのでしょうか？

バンクイックのフジヒラさん

その点も含めまして、審査をさせていただくことになります。ただ、どうしても電話連絡による在籍確認が難しいようでしたら、申込完了後すぐに、三菱ＵＦＪ銀行第二リテールアカウント支店までご連絡ください。ご連絡いただいた内容と申込情報を照らし合わせまして、審査を進めさせていただきます。

わかりました。ありがとうございます。

バンクイックでは、電話連絡による在籍確認を行うかどうかも含めて審査を行います。

ただし会社が休業中だったり、社員全員が在宅勤務していたりすることは、申込後すぐに三菱ＵＦＪ銀行第二リテールアカウント支店に連絡してほしいようです。

そうしておかないと、基本的には電話連絡で在籍確認を行うとのことでした。

三菱ＵＦＪ銀行カードローン バンクイック

三菱ＵＦＪ銀行カードローン バンクイック

詳細をみる

実質年率	年1.4％～年14.6％
限度額	最高800万円
審査時間	最短即日

• 原則電話の
  在籍確認なし
• 郵送物なし
• お借入診断あり
• 土日祝
  も対応
• 無利息期間
  サービス
• パート・アルバイトOK
• アプリで
  借り入れ
• WEB完結
  対応

おすすめポイント

• バンクイックの利用条件からわかる審査の傾向
• 日本最大級の大手銀行が発行する安心感
• 年1.4%～年14.6%と低めの金利設定
• 三菱ＵＦＪ銀行の口座がなくても利用可能
• 返済額は毎月1,000円～
  ※借入残高と適応金利による

• バンクイック
  がおすすめな方
• バンクイック
  が不向きな方

• 30代～40代の方
• 最短翌日に借りたい方
• 三菱UFJ銀行の口座を持っている方
• アコムを利用し完済した経験がある方
• 職場に電話連絡されたくない方

• 即日融資を希望する方
• 過去に延滞履歴のある方
• 三菱UFJフィナンシャルグループの商品の審査に落ちた方

ただし上記の場合でも、審査に通過できないと決まったわけではありません。 現在の年収や勤続年数によって、審査結果が異なる場合もあります。

詳細は
コチラ

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WEBなら24時間受付中

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楽天銀行スーパーローンは在籍確認が難しい

在籍確認の対応について問い合わせたカードローン8社の中でも、もっとも在籍確認が難しそうなのが楽天銀行スーパーローンです。

なぜなら、電話連絡以外の方法で在籍確認するためには、勤務先に在籍確認証明書を発行してもらう必要があるから。

まずは実際に問い合わせたときの会話をご覧ください。

会社休業中・在宅勤務中の楽天銀行スーパーローンの対応を見る

楽天銀行のフジハラさん

お電話ありがとうございます。担当のフジハラが承ります。

すいません、1つお伺いしたいんですけど・・・。会社全体で在宅勤務を行っていて会社に電話連絡してもらっても誰も電話に出ることができない場合、楽天銀行スーパーローンと契約することができないんでしょうか？

楽天銀行のフジハラさん

審査の結果次第では、在職証明書類を提出していただくことで、勤務先への電話連絡の代わりとすることが可能です。

在職証明書類とは、具体的に言うと保険証や給与明細などのことでしょうか？

楽天銀行のフジハラさん

いえ、会社で発行していただく在職証明専用の書類となります。フォーマットに指定はございませんので、必要な情報が記載されたものをご提出ください。

その在職証明書類が用意できない場合は、契約できないんですか？

楽天銀行のフジハラさん

そうですね・・・。在職証明書類が用意できない場合は、勤務先への電話連絡ができるようになってからのご融資となります。

わかりました。ありがとうございます。

その他のカードローンでは、勤務先の社名が記載された保険証や給与明細を提出すれば、在籍確認をしてもらうことができます。

ところが、楽天銀行スーパーローンでは、在籍確認専用の証明書を勤務先に作ってもらう必要があるんです。

在職証明書とカードローンが結び付く人は少なそうなので、バレることはないかもしれません。

とはいえ、「カードローンに申込むことを周りに知られたくない」と思っている方にとっては、カードローン審査のための書類を作ってもらうなんて、もってのほかですよね・・・。

そもそも会社が休業しているなら、在籍証明書を作ってもらうこともできません。

会社が休業中または、社員全員が在宅勤務をしているなら、楽天銀行スーパーローン以外からお金を借りる方がいいでしょう。

みずほ銀行カードローンの対応は申込者によってさまざま

最後に、この記事で紹介するカードローンの中で最も低金利なカードローン、みずほ銀行カードローンの対応を紹介します。

みずほ銀行カードローンに会社休業中の在籍確認について問い合わせると、ほか金融機関とは異なった返答が返ってきました。

その会話の内容はこちらです。

会社休業中・在宅勤務中のみずほ銀行カードローンの対応を見る

みずほ銀行のスギサキさん

お電話ありがとうございます。担当のスギサキが承ります。

すいません、1つお伺いしたいんですけど・・・。会社全体で在宅勤務を行っていて会社に電話連絡してもらっても誰も電話に出ることができない場合、プロミスと契約することができないんでしょうか？

みずほ銀行のスギサキさん

保証会社からのお電話でしょうか。保証会社からのお電話は、必ずしも在籍確認のためとは限りません。そのため、個別の判断によって勤務先への電話連絡ではなく、ご本人様に電話連絡させていただく可能性もあります。

在籍確認自体行わないこともあるのですか？

みずほ銀行のスギサキさん

そういうわけではございません。ただ、申込んでいただいた方によって、個別の判断をさせていただいております。もし、勤務先への電話連絡が困難な場合は、お申込みのすぐあとにご相談いただけると幸いです。

わかりました。ありがとうございます。

みずほ銀行のオペレーターによると、保証会社から勤務先にかける電話連絡は、在籍確認だけが目的ではないとのこと。

そのため事前に、会社が休業しているので勤務先への電話連絡は対応できないことを伝えておけば、本人への電話連絡のみで審査がすすんでいくこともあるのだとか。

ただし、すべて個別の審査結果によるものなので、在籍確認についての対応は、申込んだ人によって様々ということなのでしょう。

みずほ銀行カードローン

みずほ銀行カードローン

詳細をみる

実質年率	年2.0％～14.0％
限度額	最高800万円
審査時間	最短当日

• 原則電話の
  在籍確認なし
• 郵送物なし
• お借入診断あり
• 土日祝
  も対応
• 無利息期間
  サービス
• パート・アルバイトOK
• アプリで
  借り入れ
• WEB完結
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おすすめポイント

• 来店不要のWEB完結申込
• 業界トップクラスの限度額・低金利
• 選べる二つのカードタイプ

• みずほ銀行カードローン
  がおすすめな方
• みずほ銀行カードローン
  が不向きな方

• 金利を抑えたい方
• みずほ銀行の口座を持っている方
• みずほ銀の住宅ローンを利用している方
• 30代～40代の方

• みずほ銀行の口座を持っていない方
• 過去に延滞履歴のある方
• みずほフィナンシャルグループの商品の審査に落ちた方

ただし上記の場合でも、審査に通過できないと決まったわけではありません。 現在の年収や勤続年数によって、審査結果が異なる場合もあります。

詳細は
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銀行カードローンも柔軟な対応に前向き

銀行カードローンに在籍確認について問い合わせて感じたのは、新型コロナウイルス禍の今、どの銀行カードローンも、在籍確認について柔軟な対応をすることに前向きだなということです。

銀行カードローンは、口座の犯罪利用を防止するため、2018年の1月から、警察庁のデータベース照会を審査で行うようになりました。

それだけ厳しく審査を行ってきた銀行が、今回の新型コロナウイルス感染症の影響で大変な思いをしている人のために、柔軟な対応をとろうとしているんです。

「勤務先の電話が誰にも繋がらないから、銀行カードローンは無理だろうな・・・」なんて、あきらめる必要はありませんよ！

では次に、カードローンの審査ではなぜ在籍確認が行われるのか、知っている人も知らない人も、いちどおさらいしておきましょう。

カードローンでお金を借りるためには、審査に通過しなければなりません。

そんなカードローン審査に通過するためのポイントは収入の安定性と信用度。

このうち、収入の安定性を確かめるために行われるのが在籍確認です。

収入の安定性とは

収入の安定性を例えるなら、同じ勤務先から2ヶ月以上継続して一定の収入を得ていることでしょうか。

なぜそう言えるのかというと、以前大手消費者金融のプロミスと契約したときのアトムくんライター高山が、まさに2ヶ月目の給料をもらったばかりだったからです。

アルバイトとして勤務し始めて3ヶ月目だった高山は、当時年収96万円でした。

それでもプロミスと契約できたのは、安定した収入があると認められたからです。

安定した収入＝高収入ではないことも、このことからわかりますね。

信用情報に傷がないことも審査通過には必要不可欠

高山がスムーズにプロミスと契約できたのは、収入の安定性を認められたからだけではありません。

彼はこれまで、クレジットカードの支払いを一度も遅らせたことがなかったんです。

クレジットカードの支払い状況やローンの申込状況など、金融取引の履歴は信用情報とよばれます。

つまり信用情報に傷があるとは、クレカの支払いを遅らせたり、ローン返済を滞納したりした履歴のことですね。

これらの信用情報は、個人信用情報機関に保管されていて、カードローンを扱う金融機関は、申込者の信用情報に傷がないかを審査で確かめています。

収入が不安定な人や信用情報に傷がある人は電話連絡の回避が難しい

在籍確認の目的を知れば、収入が不安定な人や信用情報に傷がある人が、在籍確認を電話連絡以外で行うことが難しいこともわかりますよね。

「この人は本当に毎月収入があるのだろうか・・・」
「何度も返済を延滞しているようだけど大丈夫だろうか・・・」

そんな不安を感じさせる方は、残念ながら電話連絡以外の方法で在籍確認をしてもらうのは難しいでしょう。

新型コロナウイルス感染症の影響で、会社休業中の方や社員全員が在宅勤務をしている方は、カードローンの在籍確認を電話で行うことができません。

この記事では、カードローンを扱う金融機関8社に、会社休業中・在宅勤務中の在籍確認について問い合わせた内容を紹介しました。

新型コロナウイルス禍の状況を各金融機関もよく理解しており、電話連絡以外の方法を駆使して在籍確認を行っているようです。

特に多いのが、会社名の記載された保険証や直近の給与明細を提出して在籍確認をするケース。

カードローンに申込むときは、手元に保険証や直近の給与明細を用意しておく方がよさそうですね。

ただし、カードローンに申込んだすべての人が、電話連絡以外の方法で在籍確認をしてもらえるわけではありません。

あくまで審査や申込の内容次第になるので、その点をお忘れなく。

在宅勤務中の在籍確認に関する情報を、Q&A方式でまとめました。

再度おさらいして、不安をスッキリ解消してから申込むようにしてくださいね。

Q1:在宅勤務中でも職場に在籍確認されますか？

A1:本人が在宅勤務をしていても、原則、職場に電話連絡をして在籍確認が行われます。

Q2:社員全員リモートワークの場合どうすればいいですか？

A2:カードローンによっては、電話連絡ではなく書類提出で在籍確認してくれる場合があります。

Q3:職場に電話されても在籍確認できないのですが、在籍確認なしのカードローンはありますか？

A3:カードローンの審査では必ず在籍確認が行われます。「在籍確認なし」というカードローンは闇金など違法業者ですので、絶対に利用しないでください。

Q4:在籍確認があるタイミングはいつですか？

A4:在籍確認のタイミングは審査の終盤です。とはいえ消費者金融の場合は申込後30分以内に在籍確認があることが多いので、電話連絡以外の方法で在籍確認して欲しい場合は、申込後すぐに申込んだカードローンに電話で相談してください。

Q5:誰でも書類提出にしてもらえますか？

A5:在籍確認の電話を書類提出にしてもらえるかどうかは、申込内容と審査によって異なります。