【プロミス体験談】プロミスの無人契約機で実際にカードローンを申し込んでみた

午後から社外の人と会う約束があった私は、外出先でスマートフォンからプロミスに申込むことに。

まずは申込前に受けられる、無料の3秒診断から試してみました。

どうやら診断の結果では融資可能とのことで問題

申込みのSTEPは全部で4つ。

プロミスのWeb申込みは上記のSTEP1お申込みにあたります。

ちなみに私の基本的な情報は以下の通りです。
（個人情報なので全部は書けませんがご参考にどうぞ！）

プロミスのインターネット申込みは、「カンタン入力」と「フル入力」の2つから選べるようになっています。

カンタン入力は少ない入力項目と電話連絡で申込む方法。

もうひとつのフル入力は、入力項目は多くなるものの、ネット申込だけで申込が完了する方法です。

※現在プロミスのインターネット申込にカンタン入力はありません。

「Web申込み」では5つの規約を確認する必要がある

Web申込みでは、まず以下5つの規約を確認する必要があります。

この5つの規約は、スマートフォンで画面を拡大しながら読む必要があるくらい細かな文字でした。

しかし端末の操作に慣れていれば問題なく確認することができると思います。

Web申込みの“入力”には気をつけて！

下の画像は実際に申込む際に表示される画面になります。

住所入力や勤務先住所は郵便番号から検索が可能なのでとても便利です。

しかし番地など自分で入力しなければならない内容は、最後まで忘れないように気をつけておきたいポイントです。
入力情報の誤字脱字は審査落ち理由としてよくあるケースみたいです。

連絡先の電話番号などを間違えてしまうと審査回答すら受け取れない可能性もありますので注意してくださいね。

契約方法は“Web契約”と“来店契約”のどちらかを選択できる

Web申込みの段階で契約方法の選択項目がでてきます。
そこで“Web契約”と“来店契約”どちらかを選ぶことができます。

もし私のようにWeb申込みをして審査が通った後、無人契約機で契約を希望する場合は来店しての契約になります。

「申込がWeb経由なら契約もWebを選んだほうがいいんじゃないの…？」

と思うかもしれませんが、無人契約機でカードを受け取りたい場合はWeb契約ではなく「来店契約」を選んでくださいね。

来店契約でなければ店舗や無人契約機で当日カード受取ができず、後日、契約書やローンカードなども自宅に郵便物として届いてしまう可能性があります。

タイミングによっては自宅に郵送物が届くと家族にキャッシングがバレる可能性もあるので避けたいところです。

50万円を越える借入を希望するならここに注意！

【ご希望の契約方法】の後には【今回のお借入希望額】があります。

ここで注意！

50万円を越える借入を希望するなら本人の収入証明書が必要になります。

貸金業者を対象とする貸金業法の中でも上記の条件で貸付を行う際、収入証明書類の取得が義務付けされています。

希望借入金額が50万円を超える場合は、収入証明書を要する希望額なら無人契約機に行くまでに用意しておく必要があります。

ついインターネット申し込みと契約方法を混沌してしまいがちですが、無人契約機でカードを受取したい場合は決してWeb契約ではないので注意してください。

来店契約でなければ店舗や無人契約機で当日カード受取ができなかったり、後日、契約書やローンカードなども自宅に郵便物として届いてしまう可能性があります。

タイミングによっては自宅に郵送物が届くと家族にキャッシングがバレる可能性もあるので避けたいところです。

STEP2では「お客様情報確認」の入力を済ませ、いよいよSTEP3では借入・契約内容を入力していくことになります。
ここで注意すべきところは、50万円を越える借入を希望するなら本人の収入証明書が必要となることです。

貸金業者を対象とする貸金業法の中でも上記の条件で貸付を行う際、収入証明書類の取得が義務付けされています。

希望借入金額が50万円を超える場合は、収入証明書を要する希望額なら無人契約機に行くまでに用意しておく必要があります。

今回はローンカードを使っての借入について紹介をするけれど、Web契約でも即日融資が可能なんだ。

即日融資に関しては平日・土日祝日ともに24時間365日振込をしてもらえるよ。
（瞬フリともいうよ。）

ただし即日融資には条件があって“モアタイムシステム”という金融機関のあいだで平日夜間・土日祝日の即時入金時間を拡大している全国に約200ある金融機関じゃないと即日振込はしてもらえないので注意してね。

また、返済方法はインターネット返済やATM、口座振替（口フリ）や店頭窓口など選択が可能です。

口座振替（口フリ）は三井住友銀行やPayPay銀行の口座から振替なら返済日も5日、15日、25日、末日の複数日から選ぶことができます。

給料日後などに合わせて調整すれば、安心して利用することができますね。

※ご利用条件を満たしていれば会員サービスで振替口座のご登録が可能です。金融機関ごとにご利用条件やご利用可能時間が異なりますので、ご注意ください。
会員サービスでお申込可能な金融機関の検索はこちら
※ご利用条件を満たしていない場合や、該当がない金融機関をご希望の場合は、「預金口座振替依頼書」を郵送していただくことにより振替口座のご登録が可能です。
※すでに当社でご契約中のお客さまにつきましては、ご契約内容の変更が必要となる場合がございますので、プロミスコール（0120-24-0365）までお問い合わせください。

審査結果の個人の携帯電話にしておこう

審査結果の連絡先はメールと勤務先電話のどちらかを選択でき、勤務先電話においては個人の携帯電話を登録することもできます。
個人の携帯電話にしておくとプライバシーを守れるのでおすすめです。

30日間無利息サービスを受けたいならここに注意！

Web申込みの最後のほうには
【ご利用明細書および受取証書などの法律にもとづき交付する書面受取方法の選択】
があります。

プロミスの30日間無利息サービスを受けるために、ここでメールアドレス登録とWeb明細利用の登録しておきましょう。

プロミスの無利息期間を調べてみた

無利息サービスは、プロミスを初めて利用した翌日から30日間無利息期間となる、利用者としてはぜひ活用したいサービスの一つです。

私は項目を１つ１つゆっくり確認していたので、項目の入力を始めてからお申込完了するまで20分ほどかかってしまいました。

Webでの申込みが完了後、すぐに登録アドレスの方に以下のような「申込み完了のお知らせ」メールが届きました。

もしこの時点でメールが届かない場合はアドレス情報入力の間違いやメールの受信設定の問題が考えられます。
その場合は一度サポートセンターに問い合わせてみましょう。

Web申込みから約1時間後にフリーコールからの着信がありました。

申込みの電話確認かと思いましたが、どうやら「Web申込み」が完了するとそのまま審査の方に入っているようで、受話器の向こうの相手は丁寧な対応をする女性の方でした。

早速、以下の項目を確認されました。

プロミスから電話が来たときは「何を聞かれるのかな…」と緊張しました。
でも私に関する情報と勤務先の情報を答えるだけなので、返答には全く問題ありませんでした！

また私にフリーコールから着信があったタイミングで、勤務先にも私宛の電話があったようです。

おそらく申込み時に入力した会社に私がきちんと所属しているか確認するための「在籍確認」の電話だったのだと思います。

プロミスの在籍確認について徹底調査してみた

本人確認の電話が終わってから約30分ほどで登録アドレスの方に「審査結果の確認」メールが届きました。
審査終了とのことでメール内のURLから結果の確認をします。
下の画像が実際に届いたメールです。

契約可能額も出ており、今回は私が希望していた額よりも提示金額の方が大きかったです。
この確認段階で契約金額を再設定することもできましたが、私はそのままにしておきました…。

これで無事に「Web申込み」と「審査」が終了！

あとは無人契約機での手続きを残すのみとなり、いよいよ無人契約機でのカード発行へ…！

STEP2の審査が終わったらSTEP3の契約とカード発行をします。

近くにある無人契約機はプロミスのHPからでも検索することができました。

プロミスの無人契約機は939店舗（2019年10月時点）と国内最大規模なのでスグに近場で探すことができます。

しかし大手とはいえ、消費者金融の店舗・無人契約機にはどうも入り辛いという方もいるのではないでしょうか？

消費者金融の店舗・無人契約機に入り辛いという方は、同じSMBCグループでもある三井住友銀行のローン契約機を使ってプロミスと契約することもできます。

近所のプロミス店舗を検索する

無人契約機の設置場所としては国道沿いなど様々な場所にありますが、交通量が多くて、他人とはいえ余計に人目についてしまうのには少し気が引けました…。

そこで誰にも見られないようにカードローン契約をするには、駅前のビル内などにある無人契約機を活用して契約手続きをするのがおすすめです。

というのも…
「ビル内の契約機なら一度中に入ってしまえば外部から見られることもないだろうし、ビル内の他の店舗に立ち寄っているという風に装うことも可能かも？」
と感じたから。

そこで私は、ビルの中にある無人契約機を利用することにしたのです。

そして思った通りビル内の契約機は個室で人の出入りもなく安心して申込み手続きを行うことができました。

無人契約機はもちろんスタッフが不在なのですが、契約機の見た目も機能も一般のATMと変わらず、操作方法も画面をタッチして手続きを進めていくタッチパネル式だったので簡単に使うことができました。

画面にはSTEPごとの流れと時間が表示されていて、進捗具合を確認しながら進めることができ、どうやら約30分ほどで全ての手続きを終えることができるようです。

通常の受付手順では、名前と生年月日の入力から行うことになります。

今回は事前にWeb申込みを済ませていたので、勤務先の名前や住所、電話番号など細かな情報入力はカットされていました。

時間を無駄に使いたくない私にとって個人情報の細かい入力がカットされるのはとても楽だと感じました！

このあとは本人確認書類として運転免許証（なければパスポート）を順次、無人契約機のスキャン機能を使って読み込ませます。

読み込まれるイメージは画面上に表示されているので、ズレがないようにキチンと配置して読み込みさせ、提出完了となります。
※契約機のバージョンによります。

もし契約上で収入証明書が必要な契約であれば、ここで読み込ませる必要があるようです。
希望する利用限度額が50万円以下の借入なら収入証明書類は不要となります。

50万円を超える借入をするならどこに注意したらよい？

読込み段階で運転免許証など本人確認書類、収入証明書類など「持参なし」の選択も可能なようですが、本人証明として顔写真のある運転免許証やパスポートの提出は必須になると言えるでしょう。

続いて、正式に契約するための申込み手続きへ！
ここで契約機から出てきたのは申込書の用紙でした。

記入項目も難しいものではなく、以下のようなものです。

申込用紙の記入内容

記入後は本人確認書類の読込みと同じように無人契約機にセットして読み取りさせます。

その直後、無人契約機についている電話が鳴り出したので出てみると担当オペレーターの女性からの確認の電話がありました。

電話に出るなり早々に本人確認として以下を聞かれたので答えていきます。

本人確認の次は、これから契約手続きを進める上でのカード管理についての注意事項を説明されました。

何を聞かれるのかと身構えてしまっていたので、ちょっと安心…。

このとき知人に同伴をしてもらっていたのですが無人契約機の個室にはカメラが設置されているらしく、本人確認が終わったタイミングで知人の退室を促されることになりました。

「これからカードの暗証番号などの入力がありますので」
と個人情報に関わるという理由もあり契約者ご本人だけでの手続きになるとのことです。

ここでわかったことは契約機内での行動や動きは全てオペレーターから監視されていること。

つまり、印象を落とすような行動や発言はしないように気をつけなければいけません。

カードの暗証番号などの入力が終わった後は
「契約機の画面上で借入や返済に関する説明ビデオを今から流すので契約内容の説明を確認してください」
とのことでした。

ビデオでの説明が終わると審査結果が画面に表示され、契約金額（借入可能額）の上限と暗証番号の確認をします。
その際、契約金額に関しては変更が可能なようでした。

契約金額と暗証番号の確認を済ませると、無人契約機から契約内容説明書が印刷されてきました。
ここで二度目の電話がかかってきて、再度契約に関して説明を受けます。

これからカードを発行するので緊急連絡先や返済延滞時での連絡事項の説明でした。
また、説明を受けている間に無人契約機からカードが発行されてきました。

無人契約機での手続きは予定通り30分程度で終わり、移動時間などにより曖昧になりますが、実質Web申込みからカード発行までは約2時間ほどで終えられたことになります。

当日申込み・当日カード発行が可能になったことで、帰りには無人契約機の横にあるATMで借入して帰宅することにしました。

即日で借りれるおすすめカードローン

融資スピードが早いと噂は聞いていた消費者金融のカードローン。

今回私が借入をしたプロミスは本当に当日申込み・当日カード発行が可能だったので助かりました！

昼間に手続きを行うことで夜にはお金を現金で確保できていたことには正直驚きです。

今回は日中に無人契約機まで行くことができましたが、仕事の都合上で外出ができない方や帰宅が遅くなってしまう方もいるかもしれません。

しかしプロミスの無人契約機は21:00まで（契約機により営業時間が異なります。）営業しているので、Web申込みをした後なら仕事後にも立ち寄ることも可能なのではないでしょうか？

事前にWeb申込みをして審査回答を受けておけば、無人契約機では30分程度で手続きを済ませることができます。
なので、時間的な課題はクリアできるのではないかというのが私の実感です。

なお偶然かもしれませんが、私がプロミスに申込みした際は、本人確認や手続き確認の電話は全て女性スタッフからの丁寧な対応でした。

急ぎでの借入の旨を相談すると、近場の無人契約機を探してくれたり、サービス対応にはとっても満足しています。

さすがは大手消費者金融でもあるSMBCグループのSMBCコンシューマーファイナンス（プロミス）といったところですね。

今後も生活費が苦しい時や現金が必要になった時には安心してプロミスのサービスを活用することができそうです！

初回30日間無利息のプロミス詳細